İade Politikası

İade Süresi

Ürünlerinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade işlemi başlatmak için lütfen bizimle iletişime geçin.

​

İade Şartları

• Ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

• Ürün ile birlikte gelen etiketlerin ve aksesuarların eksiksiz olması gerekmektedir.

• İade edilen ürünün, satın alınan şekilde tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.

​

İade Edilemeyecek Ürünler

Aşağıdaki ürünler iade edilemez:

• Kullanılmış veya açılmış ürünler

• Özel olarak yapılmış, kişiye özel ürünler

• Hijyenik nedenlerle iade edilemeyecek ürünler

• ​

İade Ücretleri

İade işleminde, [X] TL'ye kadar olan kargo ücreti alıcıya aittir. 800 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücreti ücretsizdir. Ancak, ürün iade edilirse, orijinal kargo ücreti geri ödenmez.

​

Geri Ödeme Süreci

İade edilen ürünler, incelendikten sonra [X] iş günü içinde geri ödeme işlemi yapılacaktır. Geri ödeme, ödemenin yapıldığı yönteme göre gerçekleştirilir (kredi kartı, banka transferi vb.).

​

İade Adımları

1. İade Talebinizi Gönderin: İade işlemi başlatmak için bizimle iletişime geçin.

2. İade Onayı: İade talebinizin onaylandığına dair size bir e-posta gönderilecektir.

3. Ürünü Geri Gönderin: Onay aldıktan sonra ürünü orijinal ambalajında ve etiketleriyle geri gönderin.

4. Geri Ödeme: Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra, belirtilen süre içinde geri ödemeniz yapılacaktır.